Obchodní podmínky

Provozovatel

Provozovatelem webů damerozlucku.cz a partyinprague.com je společnost Dáme After s.r.o., IČO 17692521, se sídlem Belgická 280/1, 120 00 Praha 2 (dále jen „provozovatel“). Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a zájemcem o zážitky (dále jen „zákazník“).

Kontakt: info@damerozlucku.cz. Provozovatel je plátcem DPH, DIČ CZ17692521; ceny na webu jsou uváděny včetně DPH.

Povaha služby

Provozovatel zprostředkovává a organizuje zážitky a doprovodné služby pro rozlučky se svobodou, rozlučky pro ni, kamarádské i firemní akce. Část zážitků poskytují partneři provozovatele; provozovatel v takovém případě jedná jako zprostředkovatel a organizátor.

Web slouží jako katalog nabídky a k odeslání nezávazné poptávky. Ceny, popisy a dostupnost mají informativní charakter a nejsou návrhem na uzavření smlouvy.

Poptávka a vznik smlouvy

Odeslání poptávky přes formulář je nezávazné. Poptávka není objednávkou ani rezervací a nevzniká jí povinnost k platbě. Slouží nám k tomu, abychom ověřili dostupnost a připravili vám konkrétní nabídku.

Smlouva vzniká až tím, že provozovatel zašle zákazníkovi konkrétní nabídku (termín, rozsah služeb a konečnou cenu) a zákazník ji potvrdí e-mailem; vyžaduje-li nabídka zálohu, vzniká smlouva až jejím uhrazením. Do potvrzení nabídky žádné straně nevzniká závazek.

Ceny a platba

Ceny uvedené na webu jsou v Kč včetně DPH a mají orientační charakter platný do potvrzení nabídky. Konečná cena vždy vyplývá z potvrzené nabídky. U služeb s minimálním počtem osob platí menší skupina cenu za tento minimální počet.

Na webu se neplatí. Po potvrzení nabídky zašle provozovatel platební pokyny nebo fakturu. Podmínky platby, výše a splatnost případné zálohy i způsoby platby jsou vždy uvedeny v nabídce.

Změny a storno

Lhůty a výše případných storno poplatků pro zrušení nebo změnu potvrzené akce se liší podle služby a partnera, proto jsou vždy uvedeny v konkrétní nabídce a platí v podobě, v jaké ji zákazník potvrdil. Zruší-li akci provozovatel, vrátí zákazníkovi vše, co uhradil. Nelze-li venkovní aktivitu kvůli počasí nebo vyšší moci uskutečnit, nabídne provozovatel náhradní termín nebo program; nedohodnou-li se strany, vrátí provozovatel cenu neuskutečněné služby.

Jde-li o smlouvu o využití volného času, kterou provozovatel poskytuje v určeném termínu, spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku.

Reklamace

Máte-li k poskytnuté službě výhrady, uplatněte reklamaci bez zbytečného odkladu na e-mailu info@damerozlucku.cz a uveďte, čeho se týká a jaké vyřízení navrhujete. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, a o vyřízení vás informujeme e-mailem. Spotřebitel se může obrátit také na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Služby 18+

Vybrané zážitky jsou určeny výhradně osobám starším 18 let a jsou označeny štítkem 18+. Objednáním takové služby zákazník potvrzuje, že on i všichni účastníci dosáhli 18 let. Provozovatel a partner mohou poskytnutí služby odmítnout osobě, která věk nedoloží.

Rozhodné právo a spory

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany soukromí. Tyto podmínky mohou být aktualizovány; pro každou poptávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.

Jazykové verze

Tyto podmínky jsou vedle češtiny zveřejněny i v dalších jazycích. Překlady slouží pro informaci; v případě rozporu mezi jazykovými verzemi platí česká verze.